天猫精灵联网主要分为首次配网和重新配网(更换Wi-Fi/重置)两种情况,以下是详细步骤,同时注意大部分天猫精灵仅支持2.4GHz Wi-Fi(不支持5GHz),配网前请确保手机连接2.4G网络:
一、首次联网(新设备/刚恢复出厂)
准备工作:
手机下载并安装「天猫精灵APP」,用淘宝/支付宝账号登录;
手机蓝牙开启,确保手机与天猫精灵在同一房间(Wi-Fi信号覆盖良好);
给天猫精灵通电,等待设备启动。
具体步骤:
打开天猫精灵APP,点击首页右上角「+」号,选择你的天猫精灵型号(如方糖、IN糖、CC带屏系列等)。
按照APP提示,确认设备进入配网状态:
通电后多数型号会自动进入配网模式(蓝灯闪烁);
若未自动进入,长按设备顶部静音键(或部分型号的「播放/暂停键」)3-5秒,听到「正在等待配网」提示音即可。
在APP中输入当前2.4G Wi-Fi的密码,点击「下一步」,APP将通过蓝牙发送配网指令。
此时可对着天猫精灵说「天猫精灵,联网」,或长按设备顶部「播放/暂停键」直到听到「正在配对」,等待配网完成。
当设备指示灯变为蓝色常亮(或对应成功提示音),且APP显示「配网成功」,即可正常使用。
二、重新联网(更换Wi-Fi/配网失败重置)
如果更换了Wi-Fi密码或网络,需先重置配网状态:
长按天猫精灵顶部静音键10秒以上,直到听到「即将恢复出厂设置」的提示音,松开按键,设备重启后会自动进入配网模式(蓝灯闪烁)。
之后重复「首次联网」的步骤2-5即可重新连接新网络。
常见问题提醒:
若配网失败,检查:Wi-Fi是否为2.4GHz、密码输入是否正确、Wi-Fi信号是否过弱;
带屏型号(如CC系列)也可直接在屏幕操作:点击「设置-网络设置」,选择Wi-Fi输入密码连接;
部分型号支持语音触发配网:对着设备说「天猫精灵,找队友」,再配合APP操作即可。

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